Namaz Vakitleri (Adhan Pro) uygulaması hakkında sorularınız için doğru yerdesiniz. Aşağıda en sık sorulan sorulara ve destek kaynaklarına ulaşabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
Namaz vakitleri nasıl hesaplanıyor?
Uygulamamız, GPS kullanarak bulunduğunuz konumu tespit eder ve bu konuma özel namaz vakitlerini hesaplar. Hesaplamalar, İslami kurallara ve astronomik verilere dayalıdır. Ayarlar menüsünden farklı hesaplama metodları (Diyanet, ISNA, MWL, vb.) seçebilirsiniz.
Namaz vakitleri yanlış gösteriliyor, ne yapmalıyım?
Öncelikle cihazınızın konum servislerinin açık olduğundan ve uygulamaya konum izni verdiğinizden emin olun. Ayarlar > Hesaplama Metodu bölümünden bölgenize uygun metodu seçin. Ayrıca manuel olarak zaman düzeltmesi yapabilirsiniz.
Kıble yönü nasıl bulunur?
Ana ekrandaki pusula simgesine dokunarak kıble yönü özelliğine erişebilirsiniz. Cihazınızı düz bir yüzeyde tutun ve yeşil ok Kabe yönünü gösterecektir. Doğru sonuç için cihazınızı manyetik alanlardan uzak tutun.
Bildirimler gelmiyor, ne yapmalıyım?
Ayarlar > Bildirimler bölümünden bildirimlerin açık olduğundan emin olun. Ayrıca:
- Cihaz ayarlarından uygulama bildirim iznini kontrol edin
- Pil tasarrufu modunun uygulamayı kısıtlamadığından emin olun
- Uygulamayı arka planda çalışmaya izin verin
Ezan sesi nasıl değiştirilir?
Ayarlar > Sesler menüsünden farklı ezan sesleri arasından seçim yapabilirsiniz. Premium üyeler için daha fazla ezan sesi seçeneği mevcuttur.
Premium üyelik ne zaman başlar?
Premium üyelik satın alma işlemi tamamlandıktan hemen sonra aktif olur. Ödeme Google Play hesabınızdan tahsil edilir ve tüm premium özellikler anında kullanılabilir hale gelir.
Aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?
Google Play Store > Menü > Abonelikler bölümünden Namaz Vakitleri aboneliğini seçin ve "Aboneliği İptal Et" seçeneğine tıklayın. Detaylı bilgi için Abonelik Politikası sayfamızı ziyaret edin.
Uygulama hangi dilleri destekliyor?
Uygulamamız şu anda Türkçe, İngilizce, Arapça ve Urduca dillerini desteklemektedir. Dil ayarı, cihazınızın sistem dilini otomatik olarak algılar veya Ayarlar menüsünden manuel olarak değiştirilebilir.
Offline (çevrimdışı) çalışıyor mu?
Evet! İlk kurulumda konumunuzu belirledikten sonra, uygulama internet bağlantısı olmadan da çalışır. Namaz vakitleri yerel olarak hesaplanır.
Verilerim güvende mi?
Kesinlikle. Kişisel verilerinizi toplamıyor ve sunucularımızda saklamıyoruz. Tüm ayarlar ve tercihler cihazınızda yerel olarak tutulur. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyin.
Teknik Sorunlar
Uygulama Çöküyor
Uygulama sık sık çökerse:
- Uygulamayı tamamen kapatıp tekrar açın
- Cihazınızı yeniden başlatın
- Uygulama önbelleğini temizleyin (Ayarlar > Uygulamalar > Namaz Vakitleri > Depolamayı Temizle)
- En son uygulama sürümünü Google Play Store'dan yükleyin
- Sorun devam ederse bize hata detaylarıyla birlikte ulaşın
GPS/Konum Çalışmıyor
Konum sorunları için:
- Cihazınızın GPS özelliğinin açık olduğundan emin olun
- Uygulamaya konum izni verildiğini kontrol edin
- Açık havada veya pencere kenarında deneyin (GPS sinyali için)
- Manuel olarak şehir seçerek devam edebilirsiniz
Özellik Talepleri
Uygulamaya eklemek istediğiniz özellikler için önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Kullanıcı geri bildirimlerine önem veriyor ve düzenli olarak yeni özellikler ekliyoruz.
Hata Bildirimi
Bir hata ile karşılaştıysanız, lütfen aşağıdaki bilgilerle birlikte bize bildirin:
- Cihaz modeli ve Android sürümü
- Uygulama versiyonu
- Hatanın ne zaman ve nasıl oluştuğu
- Ekran görüntüsü (varsa)
Diğer Kaynaklar
Sorunuz burada yanıtlanmadı mı?
Bizimle iletişime geçin:
support@kutup.io
Destek ekibimiz genellikle 24-48 saat içinde yanıt verir.
Premium üyeler, öncelikli destek hizmetinden yararlanır.